Hallo,

wir versenden unsere Elterninformationen über das Nachrichtenmodul als Anhang (PDF, <1MB). Wir haben bei uns das Problem, dass die Dateianhänge nicht zugestellt werden, wenn die Liste der Empfänger zu groß ist. Versenden wir das jedoch nach und nach an jede Klasse einzeln (also an die Eltern dieser Klasse), gibt es das Problem nicht.
Hat das jemand schon mal gehabt oder einen Tipp?

Gruß und allen ein besinnliches Fest.
Steffen Palme

Hallo Steffen,
das Problem ist bei uns Anfang des Schuljahres häufig aufgetreten - bis ich herausgefunden habe, dass der Anhang unter 1 MB liegen muss.
Der Support bzw. die Programmierer hatten was anderes zu tun bzw. haben den Fehler lange nicht gefunden. Mit den kleineren Anhängen lief es dann problemlos.
Mit dem Update 2023.5.0 (14.12.2022) trat das Problem wieder auf. Da gab es Änderungen am Mitteilungssystem (mehrere Anhänge möglich).
Wenn wir Glück haben, ist das Problem aber inzwischen behoben:
2023.5.3 (21.12.2022) "Probleme mit verlorene Anhänge von Mitteilungen wurde behoben."
vgl. https://help.untis.at/hc/de/articles/360...s-Release-Notes

Ich leide mit Dir (und stelle Anhänge inzwischen immer zusätzlich in einem internen Bereich bereit).
steve