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#1 | Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

14.12.2022 15:46

Nach dem Update auf Untis 2023.4 ist das Arbeiten in der Vertretungsplanung bei mir unerträglich langsam geworden. Fast jeder Mausklick führt zu einem sich drehenden blauen Rädchen.
Laut lokalem Support sind auch einige andere Benutzer davon betroffen. Hat jemand von Euch ebenfalls dieses Performance-Problem? Habt Ihr schon Zusammenhänge entdeckt? Es liegt offenbar am Rechnertyp. Auf einem alten Windows-Laptop mit drehender Festplatte (der Neue hat eine SSD) funktioniert das Arbeiten nämlich deutlich schneller.

Viele Grüße
Thomas

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Anne-Frank-Realschule plus
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#2 | RE: Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

14.12.2022 15:55

😥
Ich habe keine Probleme mit einer "normalen" Datei, also kein Multiuser. Prozessor ist i7-8565U mit 16 GB RAM und SSD.

Gruß Marc

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#3 | RE: Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

14.12.2022 16:01

schickt mir (wie immmer) einfach eine email an bw@untis.at für bw zu meinen Händen ( beissner )

alle anderen Bundesländer bitte an : https://www.untis.at/untis-partner

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#4 | RE: Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

14.12.2022 16:10

Unser Support hat die Supportdatei. Bei denen läuft die Datei aber flüssig.
Deshalb frage ich hier, ob jemand schon Zusammenhänge zwischen Performance-Problemen und Hardware erkannt hat.

Viele Grüße
Thomas

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Anne-Frank-Realschule plus
Montabaur

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#5 | RE: Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

16.12.2022 09:34

Guten Morgen!

Wir nutzen Untis Multi-User und haben schon in den Vorgängerversionen diese Effekte.
Meine Planner sind schon am durchdrehen! Ich bin nur der Admin und nutze die Software dadurch nicht selbst.

Eine Supportdatei und auch viele Absturzberichte wurden bereits an den Support gesendet.
Leider gab es bisher keine Verbesserung.

Bei uns in der Schule sind vier ständige Planer und noch ein paar Fachbereichsleiter die die Absenzen erfassen.
Die Software betreiben wir auf einem Server in der Domäne.
Unsere Hardware und Netzinfrastruktur ist auf einem ordentlichen Stand.
Ich würde mich über Hinweise/Ideen die das Problem lösen oder zumindest eingrenzen freuen.

Viele Grüße
Uwe

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#6 | RE: Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

16.12.2022 10:57

Zitat von uweb im Beitrag #5
Guten Morgen!

Wir nutzen Untis Multi-User und haben schon in den Vorgängerversionen diese Effekte.
Meine Planner sind schon am durchdrehen! Ich bin nur der Admin und nutze die Software dadurch nicht selbst.

Eine Supportdatei und auch viele Absturzberichte wurden bereits an den Support gesendet.
Leider gab es bisher keine Verbesserung.

Bei uns in der Schule sind vier ständige Planer und noch ein paar Fachbereichsleiter die die Absenzen erfassen.
Die Software betreiben wir auf einem Server in der Domäne.
Unsere Hardware und Netzinfrastruktur ist auf einem ordentlichen Stand.
Ich würde mich über Hinweise/Ideen die das Problem lösen oder zumindest eingrenzen freuen.

Viele Grüße
Uwe

macht mal den vertretungsvorschlag zu und lasst den komplett zu
ist nun das arbeiten möglich ?
ist es schneller ?

wie gesagt das ist eigentlich supportsache von deinem Bundesland ;)

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#7 | RE: Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

16.12.2022 12:44

Es hilft laut unserem Support, wenn man die Farben im Vertretungsfenster (über die Malerpalette) ausschaltet. Ebenso kann es helfen, wenn man im Vertretungsvorschlagfenster die Spalten mit dem Stundenplan (Stunde davor, jetzt und danach) ausblendet.
Das ist alles keine Lösung, beschleunigt Untis aber wenigstens ein bisschen.

Bei uns besteht das Problem auch seit 2023.3.0. Deshalb hatte ich ein Downgrade zu 2023.2.2 gemacht. In der Version macht der Buchungsimport aber keinen Spaß. Deshalb hatte ich sehr auf die 2023.4 gebaut. Leider zu früh gefreut.

Viele Grüße
Thomas

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Anne-Frank-Realschule plus
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#8 | RE: Performance-Problem nach Update auf Untis 2023.4 datum

16.12.2022 19:55 (zuletzt bearbeitet: 16.12.2022 19:55)

auf keinen Fall einfach ein Downgrade der Version machen, wenn ihr das Klassenbuch habt
dann kann es passieren, dass durch andere Logic/Fehler in der 2.2 (oder 3.0 oder 3.1) der LV-ID andere Schülergruppen, Unterrichte, Zeiten usw. an bestehende Unterrichte gebunden werden in Untis UND/ODER WebUntis ( auch rückwirkend )

https://www.untis.at/fileadmin/downloads...leasenotes.html
sag ich da nur ;)

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