Unter https://help.untis.at/hc/de/articles/360...erstellt-werden- ist beschrieben, wie mit WebUntis auch interne Tickets erstellt werden können. Das möchte ich für unser EDV-Team einrichten und habe dafür die entsprechende Aufgabenart "IT-Ticket" - wie in der Anleitung beschrieben - erstellt und die Rechte der Lehrkräfte bei den Aufgaben auf Lesen/Schreiben/Ändern gesetzt.

Unter "Unterricht" sollte jetzt "Aufgaben" sichtbar sein, damit der user ein Ticket auslösen kann, doch ich sehe diesen Punkt "Aufgaben" nicht in der linken Menue-Liste.
Welchen Haken muss ich noch setzen, damit ich die "Aufgaben" sehen kann und Tickets erstellen (lassen) kann?

Ja - und bis auf Löschen alles aktiv

Aaaah - daran lag es:
ich bin nicht in der normalen "Lehrkraft" Gruppe gewesen, sondern in der Admin-Gruppe und daher kann ich einer "Lehrkraft" lange Rechte zuweisen...

Bin jetzt normale Lehrkraft, sehe die Aufgaben und habe auch schon Probetickets ausgelöst - genauso habe ich mir das vorgestellt.

@Thomas: Vielen Dank für´s auf die Sprünge helfen :-)

Das geht jetzt übrigens auch wieder aus der Klassenbuchansicht heraus über den Button "Ticket erstellen"